Установите соответствие между группами показателей, характеризующих бизнес-процесс, и примерами показателей каждой группы: …
A. Показатели выполнения
B. Показатели гибкости
C. Показатели стоимости
D. Показатели эффективности
E. количество функций, контролирующих выполнение процесса
F. В изменяющихся условиях процесс сохраняет показатели результативности и эффективности на прежнем уровне
G. стоимость поддержания процесса в рабочем состоянии (стоимость владения
процессом)
H. рентабельность процесса

Другие предметы Университет Показатели бизнес-процессов управление проектами бизнес-процессы показатели выполнения показатели гибкости показатели стоимости показатели эффективности контроль выполнения процесса рентабельность процесса Новый

Для того чтобы установить соответствие между группами показателей, характеризующих бизнес-процесс, и примерами показателей каждой группы, давайте сначала разберем, что представляют собой каждую из групп показателей.

• A. Показатели выполнения - это показатели, которые отражают, насколько успешно выполняется процесс, включая соблюдение сроков и качество выполнения задач.
• B. Показатели гибкости - это показатели, которые демонстрируют, насколько процесс способен адаптироваться к изменениям во внешней среде или в требованиях.
• C. Показатели стоимости - это показатели, которые показывают затраты, связанные с процессом, включая все расходы на его поддержание и выполнение.
• D. Показатели эффективности - это показатели, которые оценивают, насколько результативно процесс достигает своих целей в соотношении с затратами.

Теперь давайте сопоставим примеры показателей с группами показателей:

1. A. Показатели выполнения - E. количество функций, контролирующих выполнение процесса. Это показатель, который демонстрирует, сколько функций участвует в контроле выполнения процесса.
2. B. Показатели гибкости - F. В изменяющихся условиях процесс сохраняет показатели результативности и эффективности на прежнем уровне. Это говорит о способности процесса адаптироваться к изменениям.
3. C. Показатели стоимости - G. стоимость поддержания процесса в рабочем состоянии (стоимость владения процессом). Это пример показателя, который измеряет затраты на процесс.
4. D. Показатели эффективности - H. рентабельность процесса. Это показатель, который показывает, насколько эффективно процесс приносит прибыль в соотношении с затратами.

Таким образом, мы установили соответствие между группами показателей и примерами:

• A - E
• B - F
• C - G
• D - H