Похожие вопросы
2025-05-05 16:27:20
В ходе одного исследования (Barry & Kanouse, 1987) было выяснено, что, если врачам заплатить вперед, они с большей вероятностью заполнят и отошлют по нужному адресу длинную анкету, полученную по почте. Если анкету сопровождал чек на 20 долларов, 78 % врачей заполняли анкету и посылали ее обратно, как их просили. Если же в приложенном письме было сказано, что чек на 20 долларов будет выслан после заполнения и отсылки анкеты, только 66 % врачей выполняли требование. Другой интересный вывод касался врачей, которые получили чек вместе с анкетой, но не заполнили эту анкету: только 26 % превратили чек в наличные деньги (по сравнению с 95 % тех, кто выполнил требование). Объясните, какую роль здесь сыграло правило взаимного обмена.
- Правило взаимного обмена играло важную роль в поведении врачей в данном исследовании. Они воспринимали получение денег как часть взаимного обмена и чувствовали себя обязанными выполнить требование. Когда это правило было нарушено по отношению к ним, врачи не испытывали такого же чувства обязательства и ответственности. Когда это правило было нарушено ими, врачи испытывали чувство вины.
- Правило взаимного обмена играло важную роль в поведении врачей в данном исследовании. Они воспринимали получение денег как часть взаимного обмена, но при этом не чувствовали себя обязанными выполнить требование. Когда это правило было нарушено по отношению к ним, врачи не испытывали такого же чувства обязательства и ответственности. Когда это правило было нарушено ими, врачи испытывали чувство вины.
- Правило взаимного обмена играло важную роль в поведении врачей в данном исследовании. Они воспринимали получение денег как часть взаимного обмена и чувствовали себя обязанными выполнить требование. Когда это правило было нарушено по отношению к ним, врачи не испытывали такого же чувства обязательства и ответственности. Когда это правило было нарушено ими, врачи не испытывали чувство вины.
Другие предметыУниверситетСоциальная психологияпсихология управленияуниверситетисследованиеправило взаимного обменаповедение врачейанкетаопрособязательствоответственностьчувство вины
2025-05-05 16:27:50
Правило взаимного обмена, или принцип взаимности, является одним из ключевых аспектов социальной психологии и управления. Оно основано на идее, что когда кто-то делает для нас что-то хорошее или предоставляет нам услугу, мы чувствуем себя обязанными ответить тем же. В контексте исследования Barry & Kanouse (1987) это правило сыграло значительную роль в поведении врачей.
Давайте рассмотрим, как правило взаимного обмена проявляется в данном исследовании:
- Получение чека до заполнения анкеты:
- Когда врачам был отправлен чек на 20 долларов вместе с анкетой, они воспринимали это как жест доброй воли.
- Это создавало у них ощущение обязательства выполнить требование и отправить заполненную анкету обратно.
- В результате, 78% врачей, получивших чек, заполнили анкету и вернули ее.
- Получение обещания чека после заполнения анкеты:
- Когда врачам говорили, что чек будет выслан только после выполнения требования, они не чувствовали такой же степени обязательства.
- Это снижало их мотивацию, и только 66% врачей выполнили требование.
- Отказ от использования чека:
- Среди врачей, которые не заполнили анкету, только 26% обналичили чек.
- Это может свидетельствовать о том, что они не чувствовали себя обязанными использовать деньги, если не выполнили "обмен" (то есть не отправили анкету).
- В то время как у тех, кто выполнил требование, 95% обналичили чек, что указывает на сильное чувство взаимности.
Таким образом, правило взаимного обмена влияет на поведение врачей, создавая у них чувство ответственности и обязательства в зависимости от того, как была организована система вознаграждения. Когда они чувствуют, что получили что-то ценное (в данном случае деньги) без предварительных условий, они более склонны ответить тем же, выполняя поставленную задачу. В противном случае, когда обязательства нет, они менее мотивированы действовать.
