В процессе профконсультирования вопросы играют ключевую роль в управлении ходом интервью. Они могут как ускорять, так и замедлять процесс, в зависимости от их типа и цели. Рассмотрим, какие вопросы способствуют увеличению и уменьшению продолжительности интервью.
Вопросы, способствующие увеличению продолжительности процесса интервью:
- Открытые вопросы: Эти вопросы требуют развернутого ответа и побуждают респондента делиться своими мыслями и чувствами. Например, "Как вы видите свою карьеру через пять лет?" Такие вопросы могут привести к более глубокому обсуждению и, соответственно, увеличивают продолжительность интервью.
- Непрямые вопросы: Они также могут вызвать длительные ответы, так как требуют от респондента анализа и размышлений. Примером может быть вопрос "Что для вас значит успех в карьере?"
- Проективные вопросы: Эти вопросы помогают выявить скрытые мысли и чувства, что также может увеличить время, необходимое для ответа. Например, "Если бы ваша карьера была книгой, то какой бы была ее сюжетная линия?"
Вопросы, способствующие уменьшению продолжительности процесса интервью:
- Закрытые вопросы: Эти вопросы предполагают короткие, конкретные ответы, часто в формате "да" или "нет". Например, "Вы уже пробовали искать новую работу?" Они позволяют быстро получить информацию и могут существенно сократить время интервью.
- Прямые вопросы: Они требуют четких и ясных ответов, что также помогает ускорить процесс. Например, "Какой ваш текущий опыт работы?"
В заключение, выбор типа вопросов в процессе интервью является важным аспектом, который может существенно повлиять на его продолжительность. Открытые и непрямые вопросы могут углубить обсуждение, в то время как закрытые и прямые вопросы способствуют более быстрому получению информации.