Требования к качеству программного средства закрепляются в различных документах, которые являются частью процесса управления проектом. Рассмотрим основные из них:

1. Техническое задание (ТЗ)

   Это один из ключевых документов, в котором описываются функциональные и нефункциональные требования к программному обеспечению. Нефункциональные требования могут включать в себя требования к производительности, безопасности, удобству использования и другим аспектам качества.

2. Спецификация требований

   Этот документ детализирует требования, указанные в техническом задании. Он может содержать более точные формулировки, а также критерии приемки, которые помогут проверить соответствие программного продукта установленным требованиям.

3. План управления качеством

   В этом документе описываются подходы и методы, которые будут использоваться для обеспечения качества на всех этапах разработки программного обеспечения. Он может включать в себя стратегии тестирования, методы контроля качества и критерии успешности.

4. Отчеты о тестировании

   После завершения тестирования программного обеспечения составляются отчеты, в которых фиксируются результаты тестов, выявленные дефекты и их влияние на качество продукта. Эти документы являются важным источником информации о соответствии программного средства установленным требованиям.

5. Документация по эксплуатации

   Включает в себя инструкции по использованию программного обеспечения, а также описание его функциональных возможностей. Качество документации также является важным аспектом, поскольку от этого зависит удобство и эффективность использования программного продукта пользователями.

Таким образом, требования к качеству программного средства закрепляются в нескольких документах, каждый из которых выполняет свою уникальную роль в процессе разработки и обеспечения качества. Важно, чтобы все эти документы были согласованы и взаимосвязаны, что позволит эффективно управлять качеством на всех этапах проекта.