В соответствии с требованиями ИСО 9001 организация должна:

• утвердить процессы у государственных органов
• утвердить процессы у потребителя
• определить процессы и управлять ими
• документально оформить все процессы организации

Другие предметы Университет Процессы управления качеством ИСО 9001 системы менеджмента качества процессы организации требования ИСО управление качеством документирование процессов утверждение процессов государственные органы потребители качество услуг Новый

В соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001, организация должна уделять внимание управлению качеством и системному подходу к процессам. Давайте разберем, что именно требуется от организации в этом контексте:

1. Определить процессы: Организация должна выявить и определить все процессы, которые влияют на качество продукции или услуг. Это включает в себя как основные, так и вспомогательные процессы.
2. Управлять процессами: После определения процессов, необходимо установить методы их управления. Это включает в себя планирование, выполнение, контроль и анализ процессов для достижения поставленных целей.
3. Документально оформить все процессы: Важным аспектом является документирование процессов. Это необходимо для обеспечения прозрачности, последовательности и возможности проверки выполнения процессов. Документация должна включать в себя описания процессов, их целей, необходимых ресурсов и критериев оценки.

Таким образом, важно отметить, что утверждение процессов у государственных органов или потребителей не является обязательным требованием ИСО 9001. Основное внимание уделяется внутреннему управлению процессами и их документированию для обеспечения качества.