2025-09-04 02:14:43
Вид деятельности или работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта – это …
Другие предметы Университет Услуги в гостиничном и ресторанном бизнесе гостиничный бизнес ресторанный бизнес история развития традиции гостиничного дела развитие ресторанного бизнеса университет обучение гостиничному делу управление ресторанами культура обслуживания экономические аспекты гостиничного бизнеса
2025-09-04 02:14:54
Ваша задача заключается в понимании термина, который описывает вид деятельности, не создающий новый продукт, но изменяющий качество уже существующего. Этот термин называется услуга.
Теперь давайте разберем, что такое услуга и как она соотносится с вашим вопросом:
- Определение услуги: Услуга – это деятельность, которая удовлетворяет потребности клиентов и не приводит к созданию материального продукта. Вместо этого, она добавляет ценность к уже существующему продукту или улучшает его качество.
- Примеры услуг в гостиничном и ресторанном бизнесе:
- Обслуживание гостей в ресторане (например, подача блюд, обслуживание на высшем уровне).
- Уборка номеров в гостинице (создание комфортной и чистой атмосферы для гостей).
- Консультации по выбору блюд или вин (улучшение впечатления от посещения заведения).
- Различие между продуктом и услугой: Продукт – это что-то материальное, что можно потрогать или использовать, тогда как услуга – это действие или процесс, который нельзя физически осязать.
Таким образом, когда мы говорим о деятельности, которая изменяет качество уже существующего продукта, мы имеем в виду именно услуги, которые играют ключевую роль в гостиничном и ресторанном бизнесе, создавая уникальный опыт для клиентов.