Внутреннее состояние личности, которое определяет направленность поведения, степень собственных усилий и настойчивости при столкновении с затруднениями, называется мотивация персонала.

Давайте разберемся, что это значит и как это работает:

1. Определение мотивации: Мотивация - это внутренний процесс, который побуждает человека к действию. Она определяет, почему человек ведет себя определенным образом и какие усилия он готов приложить для достижения своих целей.
2. Направленность поведения: Это аспект мотивации, который определяет, на что именно человек направляет свои усилия. Например, один сотрудник может быть мотивирован на карьерный рост, в то время как другой - на улучшение качества своей работы.
3. Степень собственных усилий: Мотивация также определяет, сколько усилий человек готов приложить для достижения своих целей. Высокая мотивация обычно связана с большей энергией и активностью.
4. Настойчивость при затруднениях: Это способность продолжать работать над задачей, даже когда возникают трудности. Мотивированные люди чаще проявляют настойчивость и упорство, стремясь преодолеть преграды.

Таким образом, мотивация является ключевым фактором, который влияет на эффективность и продуктивность персонала. Понимание и развитие мотивации может значительно улучшить результаты работы и удовлетворенность сотрудников.