Вы – директор департамента по работе с персоналом. В вашем непосредственном подчинении работают 6 руководителей по разным направлениям. Все они опытные работники и отлично управляют своими командами. Однако в последнее время вы заметили, что руководитель отдела компенсаций и льгот стал часто срывать сроки поставленных вами задач. Да и в целом у него негативное и угнетенное настроение. Как вы поступите в данной ситуации?

Другие предметы Университет Управление командой и решение конфликтов навыки эффективного руководителя управление командой мотивация сотрудников решение конфликтов поддержка подчиненных анализ производительности управление временем обратная связь развитие лидерских качеств эмоциональный интеллект Новый

В данной ситуации важно подойти к решению проблемы с пониманием и вниманием к эмоциональному состоянию руководителя отдела компенсаций и льгот. Вот последовательность шагов, которые я бы предпринял:

1. Обратиться к руководителю для личной беседы.

   Первым шагом будет организация личной встречи с руководителем. Важно создать комфортную атмосферу, чтобы он мог открыто поделиться своими переживаниями и проблемами.

2. Выслушать и проанализировать ситуацию.

   Во время беседы необходимо внимательно выслушать его. Постарайтесь понять, что именно вызывает у него негативные эмоции и срывы сроков. Это может быть как личная проблема, так и трудности в работе.

3. Предложить поддержку и помощь.

   Если выяснится, что у него есть конкретные трудности, предложите свою помощь в их решении. Это может быть помощь в управлении задачами, перераспределение нагрузки или даже временная поддержка со стороны других сотрудников.

4. Обсудить возможные решения.

   Совместно обсудите, как можно улучшить ситуацию. Возможно, стоит пересмотреть сроки выполнения задач или изменить подход к их выполнению.

5. Установить регулярные встречи.

   После первой беседы важно установить регулярные встречи для контроля ситуации и оказания поддержки. Это поможет создать доверительные отношения и позволит вовремя выявлять проблемы.

6. Обратиться к команде.

   Если проблема затрагивает не только руководителя, но и его команду, стоит провести анонимный опрос среди сотрудников, чтобы понять, как они видят ситуацию и что можно улучшить.

7. Следить за динамикой.

   После внедрения изменений важно следить за динамикой и результатами. Если ситуация не улучшается, возможно, потребуется более глубокий анализ или консультация с HR-специалистами.

Таким образом, ключевыми аспектами в данной ситуации являются открытость, поддержка и совместное решение проблем. Это поможет не только улучшить работу отдела, но и восстановить мотивацию руководителя.