Баскет-метод — это метод активного обучения, который позволяет сотрудникам погрузиться в реальные или имитированные рабочие ситуации. Он помогает развивать навыки принятия решений, анализа и коммуникации. Чтобы эффективно применить баскет-метод, задания должны быть адаптированы под конкретные должности сотрудников. Рассмотрим подходящие задания для различных должностей:

• Менеджеры по продажам:
  1. Представьте, что вы получили жалобу от клиента, недовольного качеством продукта. Как вы будете решать эту проблему?
  2. Вы получили запрос на крупный заказ от нового клиента, но у вас недостаточно информации о его надежности. Какие шаги вы предпримете?
  3. Ваши продажи упали на 20% за последний месяц. Какие меры вы предложите для улучшения ситуации?
• HR-специалисты:
  1. В вашей компании возникла необходимость срочно нанять специалиста на ключевую позицию. Какие шаги вы предпримете для быстрого и эффективного поиска кандидата?
  2. Как вы будете действовать, если сотрудник выразил желание уйти из компании, но вы хотите его удержать?
  3. В компании возникла конфликтная ситуация между двумя отделами. Какие меры вы предложите для разрешения конфликта?
• Руководители проектов:
  1. Проект, которым вы управляете, неожиданно столкнулся с нехваткой ресурсов. Как вы будете решать эту проблему?
  2. Клиент требует изменения в проекте, которые увеличат сроки и бюджет. Как вы будете вести переговоры?
  3. Ваша команда испытывает трудности с коммуникацией. Какие шаги вы предпримете для улучшения взаимодействия между членами команды?
• Финансовые аналитики:
  1. Компания столкнулась с неожиданным снижением прибыли. Какие анализы и меры вы предложите для исправления ситуации?
  2. Как вы будете действовать, если обнаружите ошибку в финансовом отчете, который уже был отправлен руководству?
  3. Ваши прогнозы по доходам не оправдались. Какие шаги вы предпримете для пересмотра стратегии?

Каждое из этих заданий требует от сотрудников анализа ситуации, принятия решений и предложения конкретных действий. Это помогает развивать критическое мышление и навыки решения проблем, что является ключевым для эффективного выполнения их должностных обязанностей.