Похожие вопросы
2025-02-26 23:08:51
You are a lawyer. In Liza’s electronics shop in the Russia Federation Ivan buys an expensive TV-set. Three weeks after the 12-month manufacturer’s warranty expires, the TV-set stops working. Must Liza give Ivan a remedy?
- Yes, she must. Although the warranty has expired, a customer can expect an expensive product to last a reasonable amount of time before any faults or problems appear
- No, she doesn’t have to. The warranty has expired, a customer can’t expect any remedies
- It depends on the defect. Ivan is entitled to a free TV-set examination
Другие предметы Университет Гарантии и ответственность продавца английский язык юриспруденция университет правовые аспекты юридическая терминология обучение праву международное право юридический английский судебная практика защита прав потребителей
2025-07-19 09:50:47
В данном случае, чтобы определить, должна ли Лиза предоставить Ивану средство правовой защиты, необходимо учитывать несколько факторов, связанных с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
1. Закон о защите прав потребителей:
- Согласно российскому законодательству, потребитель имеет право на товар надлежащего качества, который соответствует заявленным характеристикам и может использоваться по назначению в течение разумного срока.
- Даже после истечения гарантийного срока, если товар вышел из строя по причине производственного дефекта, потребитель может иметь право на защиту.
2. Понятие разумного срока службы:
- Для дорогой техники, такой как телевизор, срок службы может превышать гарантийный период, особенно если речь идет о производственных дефектах.
- Потребитель может ожидать, что телевизор будет работать без проблем в течение разумного срока после покупки, который может превышать гарантийный период.
3. Доказательство дефекта:
- Иван может обратиться в магазин с просьбой о проведении бесплатной экспертизы для выявления причин неисправности телевизора.
- Если экспертиза покажет, что дефект является производственным, Лиза может быть обязана предоставить средство правовой защиты, даже если гарантийный срок истек.
Заключение:
Итак, ответ зависит от характера дефекта. Если дефект является производственным и выявлен в течение разумного срока после покупки, несмотря на истечение гарантийного срока, Иван может быть вправе требовать средство правовой защиты, и Лиза должна будет провести бесплатную экспертизу.
