Какой вид трансакции можно определить в данной ситуации общения между заказчиком и поставщиком, и какая схема трансакции соответствует этой ситуации?

Психология Колледж Трансакционный анализ трансакция в психологии виды трансакций общение заказчика и поставщика схема трансакции психология общения анализ трансакций коммуникация в психологии Новый

В данной ситуации общения между заказчиком и поставщиком можно определить несколько видов трансакций. Давайте разберем основные из них и выделим схему, которая может соответствовать данной ситуации.

Шаги для анализа трансакции:

1. Определение участников трансакции: В данном случае у нас есть два основных участника: заказчик и поставщик. Заказчик - это тот, кто заказывает товар или услугу, а поставщик - это тот, кто предоставляет эти товары или услуги.
2. Выявление целей участников: Заказчик, как правило, заинтересован в получении качественного продукта по выгодной цене, в то время как поставщик стремится продать свои товары или услуги и получить прибыль.
3. Анализ коммуникации: Важно обратить внимание на то, как проходит общение между заказчиком и поставщиком. Это может быть формальное обсуждение условий контракта, переговоры о цене, обсуждение сроков поставки и так далее.
4. Определение типа трансакции: В зависимости от характера общения, трансакция может быть:
   • Деловая трансакция: если общение сосредоточено на условиях сделки, ценах и сроках.
   • Эмоциональная трансакция: если в процессе общения проявляются эмоции, например, недовольство или радость.
   • Социальная трансакция: если заказчик и поставщик устанавливают более личные отношения, обсуждают не только бизнес, но и личные дела.
5. Выбор схемы трансакции: Наиболее подходящей схемой для данной ситуации может быть схема «Запрос-Ответ». В этой схеме заказчик делает запрос на определенные товары или услуги, а поставщик отвечает на этот запрос, предоставляя информацию о наличии, цене и условиях поставки.

Таким образом, в зависимости от деталей общения, можно выделить разные виды трансакций, но наиболее вероятной в деловом контексте будет деловая трансакция с использованием схемы «Запрос-Ответ». Это позволяет обеим сторонам четко понимать свои ожидания и обязанности в рамках сделки.