Чтобы определить, какое из утверждений о слове "чашка" является верным, давайте внимательно рассмотрим каждое из них.

• В слове "чашка" все согласные твердые.

  В слове "чашка" есть согласные звуки: "ч", "ш" и "к". Звук "ч" - мягкий, поэтому это утверждение неверно.

• В слове "чашка" нет звонких согласных.

  В слове "чашка" согласные "ч" и "ш" - глухие, а "к" тоже глухой. Таким образом, в слове действительно нет звонких согласных, и это утверждение верное.

• В слове "чашка" букв больше чем звуков.

  В слове "чашка" 6 букв: ч, а, ш, к, а. Однако звуков 5: "ч", "а", "ш", "к", "а". Значит, это утверждение неверно.

• В слове "чашка" два мягких согласных.

  В слове "чашка" только один мягкий согласный - "ч". Поэтому это утверждение также неверно.

Таким образом, верным является второе утверждение: в слове "чашка" нет звонких согласных.