Чтобы ответить на вопрос, давайте сначала разберемся, что такое операционные бизнес-процессы.

Операционные бизнес-процессы — это процессы, которые непосредственно связаны с производством товаров или услуг и обеспечивают их доставку клиентам. Они включают в себя все действия, которые необходимы для выполнения основной деятельности компании.

Теперь рассмотрим предложенные варианты:

• Повышение эффективности работы — это скорее стратегическая задача, направленная на улучшение существующих процессов. Она может включать в себя анализ и оптимизацию операционных бизнес-процессов, но сама по себе не является процессом.
• Создание ценности — это общий концепт, который относится к добавлению ценности продуктам или услугам. Это также не конкретный операционный процесс, а скорее цель или результат, к которому стремится компания.
• Бухгалтерский учет — это важный процесс, который поддерживает финансовую отчетность и управление ресурсами компании. Он может быть частью операционных процессов, но чаще всего рассматривается как вспомогательный процесс.

Таким образом, повышение эффективности работы и создание ценности не являются операционными бизнес-процессами, так как они представляют собой более широкие концепции и цели. Однако, если выбирать один из предложенных вариантов, то повышение эффективности работы наилучшим образом соответствует критериям, так как это процесс, направленный на улучшение, а не на выполнение основной деятельности.

Итак, ответ на ваш вопрос: повышение эффективности работы не является операционным бизнес-процессом.