Чтобы определить, что не является операционным бизнес-процессом, давайте сначала разберемся, что такое операционные бизнес-процессы. Операционные бизнес-процессы связаны с основной деятельностью компании и включают в себя задачи и функции, которые непосредственно влияют на производство товаров или предоставление услуг. Они направлены на создание ценности для клиентов и поддержание ежедневной операционной деятельности.

Теперь давайте рассмотрим каждый из предложенных вариантов:

1. Повышение эффективности работы: Это процесс, направленный на улучшение производительности и оптимизацию использования ресурсов. Он может включать внедрение новых технологий, улучшение рабочих процессов и обучение сотрудников. Это часть операционной деятельности, так как напрямую влияет на способность компании выполнять свои основные функции.
2. Создание ценности: Это ключевая задача любого бизнеса, связанная с производством товаров или услуг, которые удовлетворяют потребности клиентов. Это также часть операционной деятельности, так как она является основным фокусом бизнеса.
3. Бухгалтерский учет: Это процесс регистрации, анализа и отчетности финансовых операций компании. Он относится к поддерживающим бизнес-процессам, которые обеспечивают правильное управление ресурсами и финансовую отчетность, но не являются частью основной производственной или сервисной деятельности.

Таким образом, бухгалтерский учет не является операционным бизнес-процессом, так как он относится к административным и поддерживающим функциям, а не к основной деятельности компании.