Фамилия исследователя, который предлагал рассматривать комплекс маркетинга с точки зрения потребителя, это Котлер. Филипп Котлер является одним из самых известных маркетологов в мире и разработал множество концепций, которые до сих пор активно применяются в маркетинговой практике.

Теперь давайте подробнее рассмотрим, как Котлер предлагает подходить к анализу комплекса маркетинга:

1. Понимание потребностей потребителя: Котлер подчеркивает важность глубокого понимания потребностей и желаний целевой аудитории. Это позволяет компаниям создавать предложения, которые действительно будут востребованы.
2. Сегментация рынка: Исследователь предлагает разделить рынок на сегменты, чтобы лучше нацелиться на конкретные группы потребителей. Это помогает адаптировать маркетинговые стратегии под конкретные нужды сегментов.
3. Разработка уникального предложения: Котлер акцентирует внимание на создании уникального торгового предложения, которое будет выделять продукт или услугу на фоне конкурентов.
4. Обратная связь от потребителей: Важно собирать и анализировать отзывы потребителей, чтобы постоянно улучшать продукт и адаптировать маркетинговую стратегию.

Таким образом, подход Котлера к комплексу маркетинга сосредоточен на потребителе, что позволяет компаниям более эффективно взаимодействовать с рынком и достигать своих бизнес-целей.