Вопрос, который вы задали, касается различных психологических механизмов общения, и правильный ответ на него — рефлексия.

Давайте подробнее разберем, что такое рефлексия и почему именно она отвечает на ваш вопрос:

• Рефлексия — это процесс осознания и анализа собственных мыслей, чувств и поведения. В контексте делового общения это означает, что человек не только общается, но и осознает, как его поведение и слова воспринимаются другими.
• Когда мы говорим о эмпатии, это скорее способность понимать и чувствовать эмоции другого человека, но не обязательно включает в себя осознание того, как ты воспринимаешься.
• Идентификация — это процесс, при котором человек ассоциирует себя с другим человеком или группой, что также не связано с осознанием собственного восприятия.
• Аттракция — это привлекательность, которую один человек может испытывать к другому, и это не связано с самоосознанием или восприятием.

Таким образом, рефлексия позволяет человеку анализировать, как его действия и слова воспринимаются другими, что является ключевым аспектом успешного делового взаимодействия.