Похожие вопросы
2025-08-30 01:01:37
Консультант узнает от одного из руководителей компании-заказчика, что его сотрудники слишком долго тянут время, откладывая начало внедрения проекта оптимизации в подразделении. До сих пор не было внесено ни одного дельного предложения, хотя они часто говорят, что существующее состояние процессов их не устраивает. Более того, на этапе обсуждения перспектив проекта многие из них даже проявляли энтузиазм и четко описывали желаемый результат. Проведя анкетирование сотрудников отдела, консультант понял, в чем причина. Он привел руководителю формулу Глейчера и, сославшись на один из факторов этой формуле, объяснил, почему сотрудники так себя вели. Руководитель проработал этот фактор и сопротивление было преодолено. Какой, по вашему мнению, это был фактор:
Другие предметы Колледж Сопротивление изменениям корпоративный HR-консалтинг оптимизация процессов внедрение проектов анкетирование сотрудников сопротивление изменениям формула Глейчера управление изменениями мотивация сотрудников эффективные коммуникации корпоративная культура
2025-08-30 01:01:44
В описанной ситуации консультант, вероятно, ссылался на фактор недостатка ясности в целях и задачах проекта, который является одним из ключевых аспектов формулы Глейчера. Эта формула говорит о том, что для успешного внедрения изменений необходимо учитывать несколько факторов, включая:
- Ясность целей
- Оценку текущего состояния
- Стратегию достижения целей
- Ресурсы, необходимые для реализации
- Поддержку со стороны руководства
В данном случае, сотрудники, хотя и выражали энтузиазм, не имели четкого понимания, что именно от них ожидается. Это могло привести к тому, что они откладывали начало внедрения проекта, так как не знали, как действовать и какие конкретные шаги предпринять.
Чтобы преодолеть это сопротивление, руководитель, проработав данный фактор, мог:
- Провести дополнительные встречи с командой, на которых четко обозначить цели и задачи проекта.
- Обсудить и зафиксировать ожидаемые результаты, чтобы сотрудники понимали, как их работа вписывается в общую картину.
- Создать план действий, который бы включал конкретные шаги и сроки, что помогло бы снизить неопределенность.
- Обеспечить поддержку и ресурсы для выполнения поставленных задач, чтобы у сотрудников не возникало чувства брошенности.
Таким образом, ясность в целях и задачах проекта является важным фактором, который может существенно повлиять на мотивацию и активность сотрудников в процессе внедрения изменений.