Неверно, что для имитации материальности услуги можно использовать ...

• информацию о квалификации и опыте сотрудников
• отзывы благодарных Гостей
• фотографии блюд
• цены на популярные блюда

Другие предметы Колледж Маркетинг гостиничных услуг гостиничное дело колледж квалификация сотрудников отзывы гостей фотографии блюд цены на блюда Новый

В данном вопросе нам нужно определить, что из перечисленного не может быть использовано для имитации материальности услуги в гостиничном бизнесе. Давайте разберем каждый из предложенных вариантов:

• Информация о квалификации и опыте сотрудников: Эта информация может помочь создать доверие у клиентов, так как высококвалифицированные сотрудники могут гарантировать качественное обслуживание. Таким образом, это может быть использовано для имитации материальности услуги.
• Отзывы благодарных Гостей: Отзывы клиентов являются важным инструментом в сфере гостиничного дела. Они помогают потенциальным клиентам понять, чего ожидать от услуги. Поэтому отзывы также можно считать способом имитации материальности.
• Фотографии блюд: Фотографии представляют собой визуальное представление услуги, что помогает клиентам представить, как будет выглядеть их заказ. Это также является способом имитации материальности.
• Цены на популярные блюда: Цены сами по себе не представляют материальности услуги, так как они не дают визуального или эмоционального представления о том, что именно клиент получит. Они лишь информируют о стоимости, но не создают образ услуги.

Таким образом, неверно, что для имитации материальности услуги можно использовать цены на популярные блюда, так как они не создают представления о самой услуге, а лишь информируют о стоимости.