Похожие вопросы
2025-08-30 03:35:00
Согласно концепции Всеобщего управления качеством (TQM) в формировании и обеспечении качества должны участвовать …
- все работники предприятия
- работники службы качества
- работники службы качества и основной персонал предприятия
- топ-менеджеры предприятия, работники службы качества и основной персонал предприятия
Другие предметы Колледж Всеобщее управление качеством (TQM) управление качеством всеобщее управление качеством TQM качество на предприятии работники службы качества топ-менеджеры персонал предприятия обеспечение качества участие работников концепция TQM
2025-08-30 03:35:10
Согласно концепции Всеобщего управления качеством (TQM), качество на предприятии является общей задачей, которая требует участия всех работников. Давайте разберем, почему это так.
Ключевые моменты TQM:- Всеобъемлющее участие: TQM предполагает, что каждый работник, независимо от его должности, вносит свой вклад в качество продукции или услуги. Это означает, что не только работники службы качества, но и основной персонал, а также топ-менеджеры должны быть вовлечены в процесс управления качеством.
- Общее понимание целей: Для успешного управления качеством важно, чтобы все сотрудники понимали цели и задачи, связанные с качеством. Это требует обучения и вовлечения всех уровней персонала.
- Командная работа: В TQM акцентируется внимание на командной работе, где каждый работник может предложить свои идеи и решения по улучшению качества.
- Постоянное улучшение: Концепция TQM направлена на постоянное улучшение процессов, что также требует участия всех работников, так как они могут выявлять проблемы и предлагать улучшения.
Таким образом, правильный ответ на ваш вопрос: топ-менеджеры предприятия, работники службы качества и основной персонал предприятия. Все эти группы играют важную роль в формировании и обеспечении качества на всех этапах производственного процесса.