Способ обучения нового работника, при котором он выступает в качестве помощника более опытного сотрудника, называется менторство или практическое обучение на рабочем месте.

Давайте рассмотрим подробнее, как этот процесс происходит:

1. Назначение наставника: На начальном этапе новый работник получает наставника, который будет его обучать. Этот наставник обычно является более опытным сотрудником, знакомым с рабочими процессами и культурой компании.
2. Определение целей обучения: Вместе с наставником устанавливаются конкретные цели и задачи, которые новый работник должен достичь в процессе обучения. Это может включать освоение определенных навыков, понимание рабочих процессов и знакомство с корпоративной культурой.
3. Практическое обучение: Новый работник начинает выполнять задачи под руководством наставника. Он наблюдает за действиями наставника, а затем сам выполняет аналогичные задачи, получая практический опыт.
4. Инструктаж и моделирование: Наставник объясняет, как выполнять определенные задачи, демонстрируя правильные методы работы. Это моделирование помогает новому работнику увидеть, как применяются теоретические знания на практике.
5. Обратная связь: В процессе работы наставник предоставляет обратную связь, указывая на ошибки и предлагая пути их исправления. Это позволяет новому работнику корректировать свои действия и улучшать навыки.
6. Постепенное увеличение самостоятельности: По мере того, как новый работник осваивает необходимые навыки, он получает больше свободы в выполнении задач, что способствует его профессиональному росту и уверенности в себе.
7. Оценка результатов: В конце обучения проводится оценка результатов. Это может быть формальная проверка знаний или обсуждение с наставником достигнутых успехов и областей для дальнейшего развития.

Таким образом, метод менторства предоставляет возможность новому работнику не только получить теоретические знания, но и на практике освоить необходимые навыки, что значительно повышает эффективность его обучения и адаптации в коллективе.