Способ сбора требований, который применяется для получения информации по конкретной теме и/или для уточнения требований, называется интервьюированием. Давайте разберем, как этот метод работает и почему он эффективен.
- Подготовка к интервью: Прежде всего, необходимо подготовить список вопросов, которые вы хотите задать. Эти вопросы должны быть четкими и конкретными, чтобы получить наиболее полные и точные ответы.
- Выбор участников: Важно выбрать правильных участников для интервью. Это могут быть конечные пользователи, эксперты в области или другие заинтересованные стороны, которые могут предоставить ценную информацию.
- Проведение интервью: Во время интервью старайтесь создать комфортную атмосферу, чтобы участники чувствовали себя свободно и могли открыто делиться своими мыслями и идеями. Задавайте вопросы по очереди и внимательно слушайте ответы.
- Запись информации: Очень важно записывать всю полученную информацию. Это может быть сделано с помощью аудиозаписи (с разрешения участников) или путем записи заметок.
- Анализ полученных данных: После завершения интервью необходимо проанализировать всю собранную информацию. Выделите ключевые моменты и идеи, которые помогут уточнить и детализировать требования.
- Документация: На основе анализа составьте документ, в котором будут отражены все выявленные требования и уточнения. Этот документ должен быть доступен всем заинтересованным сторонам для проверки и согласования.
Интервьюирование позволяет получить глубокое понимание потребностей и ожиданий пользователей, а также выявить возможные проблемы и противоречия в требованиях. Это делает его одним из самых популярных и эффективных методов сбора требований в различных проектах.