Управленческая деятельность, задачей которой является количественная, а также качественная оценка и учёт результата работы организации, называется контролем.

Контроль в менеджменте представляет собой важный процесс, который включает в себя несколько ключевых шагов:

1. Определение стандартов - на этом этапе необходимо установить критерии и показатели, по которым будет оцениваться работа организации. Это могут быть финансовые показатели, качество продукции, уровень обслуживания клиентов и другие.
2. Измерение результатов - здесь происходит сбор данных о фактических результатах работы организации. Это может включать в себя анализ отчетов, опросы сотрудников и клиентов, а также другие методы сбора информации.
3. Сравнение с установленными стандартами - на этом этапе результаты сравниваются с ранее установленными стандартами. Это позволяет выявить отклонения и определить, насколько успешно организация достигает своих целей.
4. Корректирующие действия - если результаты не соответствуют стандартам, необходимо принять меры для исправления ситуации. Это может включать в себя изменение процессов, обучение сотрудников или перераспределение ресурсов.

Таким образом, контроль является неотъемлемой частью управленческой деятельности, которая помогает организации достигать своих целей и улучшать результаты работы.