Чтобы рассчитать коэффициент повторных покупок (Repeat Purchase Rate),нам нужно следовать определенным шагам. Давайте разберемся, как это сделать на примере данных, которые вы привели.

1. Определите общее количество клиентов. В вашем случае это 2000 человек.
2. Определите количество повторных клиентов. В данном примере это 800 клиентов, которые купили продукты фирмы более одного раза.
3. Используйте формулу для расчета коэффициента повторных покупок. Формула выглядит следующим образом:

Repeat Purchase Rate = (Количество повторных клиентов / Общее число клиентов) · 100%

1. Подставьте известные значения в формулу:
• Количество повторных клиентов = 800
• Общее число клиентов = 2000
2. Проведите расчет:
• 800 / 2000 = 0,4
• 0,4 · 100% = 40%

Таким образом, коэффициент повторных покупок составляет 40%. Это означает, что 40% клиентов, которые обратились в вашу фирму «Атлант», сделали повторные покупки.

Теперь давайте рассмотрим другие варианты, которые вы привели:

• 800/2800 · 100% = 28,57% - этот расчет неверен, так как общее количество клиентов не 2800.
• 2800/2000 · 100% = 140% - этот расчет также неверен, так как количество клиентов не может превышать 100%.

Таким образом, правильный ответ - 40%. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужно объяснить что-то еще, не стесняйтесь спрашивать!