Вопросы с тегом: управление клиентами

                                                    Вопросы

                                                                                    vgoyette

                                                                        Новичок

 Обращение клиента, связанное с неудовлетворенностью приобретенным товаром или услугой, - это …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Жалоба клиента
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     47

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    volkman.alejandrin

                                                                        Новичок

 За год в торговой фирме «Атлант» общее количество покупателей составило 2000 человек, из них 800 клиентов купили продукты фирмы более одного раза. Рассчитайте коэффициент повторных покупок (Repeat Purchase Rate), используют формулу:Repeat purchase rate...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Коэффициенты повторных покупок
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     32

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    ciara.bradtke

                                                                        Новичок

 Способ ведения бизнеса, при котором фокус внимания направлен, в первую очередь, на покупателей или заказчиков, – это … подход клиентоцентричный маркетинговый клиентоориентированный

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Клиентоориентированность
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     46

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    michaela49

                                                                        Новичок

 … управление – это подход к управлению развитием организации, подразумевающий мобилизацию всех ее ресурсов на выявление, привлечение клиентов и удержание наиболее прибыльных из них за счет повышения качества обслуживания клиентов и удовлетворения их пот...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Управление клиентским опытом
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     33

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    gaylord.hahn

                                                                        Новичок

 Укажите направления деятельности предприятия, которые стандартно относятся к функциональным возможностям CRM-систем:  Выберите все правильные варианты ответа  а. Повышение квалификации персонала  b. Сервисное обслуживание клиентов  с. Маркетинг  d...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                CRM-системы
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     21

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    carissa97

                                                                        Новичок

 Укажите основные задачи, которые решает внедрение CRM-систем: Выберите несколько вариантов ответа  Выберите один или несколько ответов:  а. повышение качества выпускаемой продукции  b. создание и ведение единой клиентской базы  c. оптимизация финансовой...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                CRM-системы
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     31

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    vcartwright

                                                                        Новичок

 Поток будущих платежей клиента в течение всего срока взаимоотношений с ним, это …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Жизненный цикл клиента
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     47

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    michaela49

                                                                        Новичок

 Способ формирования лояльности клиента, основанный на персональных скидках и промоакциях, – это …

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Программы лояльности
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     25

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    angelica86

                                                                        Новичок

 В компании «Успех» на начало месяца было 500 клиентов. К концу месяца 70 человек ушло, но при этом было привлечено 90 новых клиентов. Определите коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate) компании «Успех» за месяц, используя следующую форм...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Коэффициент удержания клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     23

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    noemy.botsford

                                                                        Новичок

 За год в торговой фирме «Атлант» общее количество покупателей составило 2000 человек, из них 800 клиентов купили продукты фирмы более одного раза. Рассчитайте коэффициент повторных покупок (Repeat Purchase Rate), используют формулу: Repeat purchase rate...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Коэффициенты повторных покупок
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     30

                                                                                                                                                            Ответить

                Назад

                                                                        1
                                                                                2

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы