В данном вопросе нам нужно разобраться, какое поведение потребителей характеризуется значительной разницей между марками и низкой степенью вовлеченности в процесс покупки.
Ответ: Это поведение называется поисковым.
Теперь давайте подробнее рассмотрим, почему именно поисковое поведение подходит под это определение:
- Значительная разница между марками: В поисковом поведении потребители осознают, что между различными марками товара есть заметные различия. Например, они могут сравнивать разные бренды по качеству, цене, функциональности и другим характеристикам.
- Низкая степень вовлеченности: Хотя потребители могут активно искать информацию о товаре, их вовлеченность в процесс покупки может быть невысокой. Это может быть связано с тем, что они не чувствуют сильной необходимости в покупке или не имеют четкого предпочтения к конкретной марке.
Теперь рассмотрим другие варианты поведения:
- Сложное поведение: Характеризуется высокой степенью вовлеченности и значительными различиями между марками. Потребители тщательно исследуют информацию и принимают осознанные решения.
- Неуверенное поведение: Это поведение связано с низкой степенью вовлеченности, но не обязательно с значительными различиями между марками. Потребители могут быть неуверенными в своем выборе и не придавать большого значения различиям.
- Привычное поведение: В этом случае потребители покупают товары, основываясь на привычке, и не рассматривают другие марки. Здесь также низкая степень вовлеченности, но не связано с поиском информации.
Таким образом, правильный ответ на ваш вопрос - поисковое поведение, так как именно оно соответствует описанным характеристикам.