Импульсивное покупательское поведение – это тип поведения потребителей, который проявляется в спонтанных покупках, не основанных на предварительном планировании. Это поведение может быть вызвано различными факторами. Рассмотрим четыре основных характеристики импульсивного покупательского поведения:

1. Спонтанность: Покупки совершаются без предварительного обдумывания или планирования. Потребитель принимает решение о покупке в момент нахождения в магазине или на сайте.
2. Эмоциональный фактор: Импульсивные покупки часто обусловлены эмоциональными состояниями, такими как радость, стресс или скука. Потребитель может купить что-то, чтобы улучшить свое настроение или избавиться от негативных эмоций.
3. Влияние окружения: Импульсивные покупки могут быть спровоцированы внешними факторами, такими как реклама, оформление витрин, скидки или специальные предложения. Эти элементы могут создать ощущение срочности или привлекательности товара.
4. Минимальная оценка последствий: Потребители, совершающие импульсивные покупки, часто не задумываются о последствиях своих действий, таких как финансовые затраты или необходимость использования купленного товара. Это может привести к сожалениям о покупке в будущем.

Знание этих характеристик может помочь маркетологам разрабатывать стратегии, направленные на стимулирование импульсивных покупок, а также на понимание поведения своих клиентов.