При подготовке тендерного предложения важно соблюдать определенные правила общения с клиентами, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие и повысить шансы на успех. Рассмотрим три ключевых правила:

1. Ответ на письма не дольше 10 минут.

   Своевременный ответ на запросы клиента демонстрирует вашу заинтересованность и профессионализм. Быстрая реакция помогает установить доверительные отношения и показывает, что вы цените время клиента.

2. Всегда знать «боль» клиента.

   Важно понимать потребности и проблемы клиента. Это поможет вам предложить решения, которые действительно соответствуют его ожиданиям и требованиям. Знание «боли» клиента позволяет вам адаптировать ваше предложение, чтобы оно было максимально релевантным.

3. Удивлять и креативить.

   В условиях конкуренции важно выделяться. Используйте креативный подход в общении и в предложении, чтобы привлечь внимание клиента. Это может быть нестандартное решение, оригинальная подача информации или дополнительные услуги, которые могут заинтересовать клиента.

Соблюдение этих правил поможет вам наладить продуктивное сотрудничество с клиентом и повысить шансы на успешное завершение тендера.