Вопросы с тегом: коммуникация с клиентами

                                                    Вопросы

                                                                                    lionel.halvorson

                                                                        Новичок

 Клиент компании звонит по вопросу времени доставки заказа. Вопрос не входит в компетенцию оператора по приему заказов. Какие действия должен предпринять сотрудник службы приема заказов в клиентоориентированной компании?Поблагодарить за обращение, записа...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Обработка обращений клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     26

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    carey66

                                                                        Новичок

 Представьте, что вы являетесь техническим руководителем проекта по обучению персонала в компании по продаже автомобилей с пробегом. К вам за помощью обратился руководитель отдела сервиса с запросом на улучшение качества обслуживания клиентов сотрудникам...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Управление качеством обслуживания клиентов
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     27

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    elwin33

                                                                        Новичок

 Одним из рыночных продуктов спортивной организации являются спонсорские или партнерские предложения для товарных и сервисных брендов. Отношения со спонсорами могут принести дополнительные доходы и укрепить рыночные позиции спортивной организации. Вынеси...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Спонсорство в спорте
                                                                                                                                                                                                                            Новый

                                                                     50

                                                                                                                                                            Ответить

                                                                                    breitenberg.willa

                                                                        Новичок

 Клиенты "Любовь Пироговой". Объясняет ли неблагополучную ситуацию с заказами пирогов на дом факт, что 34% клиентов - это "Гедонисты"?Нет. Речь идет о существующих клиентах, и "Гедонисты", как и клиенты с психологическими профилями "Заботливых" и "Достиж...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Психология потребителей

                                                                     19

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    qhane

                                                                        Новичок

 Установите соответствие между лучшей линией поведения с клиентом и его типом, определенный по типологии DISC:Не торопите, предоставьте гарантии, избегайте логичного и последовательного – будьте искренними, заслужите довериеБудьте приветливы, шутите, стр...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Типология DISC

                                                                     40

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    haag.emmitt

                                                                        Новичок

 На время подготовки тендерного предложения необходимо придерживаться определенных правил общения с клиентами, например, таких, как … (укажите 3 варианта ответа) ответ на письма не дольше 10 минут ежедневная коммуникация меньше вопросов удивлять и креати...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Университет
                                                                                                                                                Коммуникация с клиентами в проектном управлении

                                                                     50

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    retta.walker

                                                                        Новичок

 Представьте, что вы являетесь техническим руководителем проекта по обучению персонала в компании по продаже автомобилей с пробегом. К вам за помощью обратился руководитель отдела сервиса с запросом на улучшение качества обслуживания клиентов сотрудникам...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Управление изменениями и улучшение процессов обслуживания клиентов

                                                                     32

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    dledner

                                                                        Новичок

 После завершения диалога с оператором должна появиться кнопка: “консультация” “вернуться в главное меню” “добавить ряд” “назад”

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Чат-боты и их функциональность

                                                                     21

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    bertrand23

                                                                        Новичок

 Представьте, что вы являетесь техническим руководителем проекта по обучению персонала в компании по продаже автомобилей с пробегом. К вам за помощью обратился руководитель отдела сервиса с запросом на улучшение качества обслуживания клиентов сотрудникам...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Управление качеством обслуживания клиентов

                                                                     31

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                                                                                    velva61

                                                                        Новичок

 Сотрудники компании, которые в процессе торговли или оказания услуг взаимодействуют с покупателями, □ это ...

                                                                        Другие предметы
                                                                        Колледж
                                                                                                                                                Служба поддержки клиентов

                                                                     38

                                                                                                                                                            Посмотреть ответы

                Назад

                                                                        1
                                                                                2

                Вперед

Портал edu4cash: Что это и как работает?.

Как быстро получить ответ от ИИ.

Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.

Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.

Вопросы