Перевод отдельных функций внутреннего подразделения или полного функционала этого подразделения из организации в ведение внешнего подрядчика называется аутсорсингом.

Аутсорсинг представляет собой стратегический подход, при котором компания передает выполнение определенных бизнес-процессов или функций сторонним организациям. Это может включать в себя различные сферы, такие как бухгалтерия, IT-поддержка, маркетинг, логистика и другие.

Рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять для успешного внедрения аутсорсинга:

1. Определение функций для аутсорсинга:
   • Проанализируйте текущие процессы и функции внутри вашей организации.
   • Выявите те функции, которые могут быть более эффективно выполнены внешними подрядчиками.
2. Оценка потенциальных подрядчиков:
   • Исследуйте рынок и составьте список потенциальных подрядчиков.
   • Оцените их опыт, репутацию и финансовую стабильность.
3. Сравнение предложений:
   • Запросите коммерческие предложения от выбранных подрядчиков.
   • Сравните условия, стоимость и качество предлагаемых услуг.
4. Заключение договора:
   • Согласуйте условия сотрудничества и составьте договор, в котором четко прописаны права и обязанности сторон.
   • Обратите внимание на пункты, касающиеся конфиденциальности и ответственности.
5. Мониторинг и оценка результатов:
   • Регулярно отслеживайте выполнение условий договора и качество предоставляемых услуг.
   • Ведите диалог с подрядчиком для оперативного решения возникающих вопросов.

Аутсорсинг может привести к снижению затрат, повышению качества услуг и концентрации на ключевых бизнес-процессах, однако важно тщательно подходить к выбору подрядчика и контролю за выполнением работ.