Понятие «бизнес-процесс» определяется как … (3 варианта)

• Связанный набор повторяемых действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами
• Смысл существования компании с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников фирмы
• Одна или более связанных между собой процедур или операций, которые совместно реализуют некую бизнес-задачу или политическую цель предприятия
• Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы и выходы

Другие предметы Университет Бизнес-процессы цифровая экономика бизнес-процесс университет управление бизнесом технологии в бизнесе автоматизация процессов цифровая трансформация бизнес-модели эффективность бизнеса инновации в экономике Новый

Понятие «бизнес-процесс» охватывает несколько важных аспектов, которые помогают понять, как функционируют организации и как они достигают своих целей. Рассмотрим три варианта определения бизнес-процесса:

1. Связанный набор повторяемых действий, которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами.

   Это определение подчеркивает, что бизнес-процесс состоит из последовательности шагов, которые регулярно повторяются для достижения определенного результата. Например, в производственной компании это может быть процесс сборки товара, где каждый этап имеет свои четкие инструкции и стандарты.

2. Смысл существования компании с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников фирмы.

   Это определение акцентирует внимание на важности бизнес-процессов для достижения стратегических целей компании. Бизнес-процессы не просто выполняют задачи, но и помогают компании оставаться конкурентоспособной на рынке, удовлетворяя потребности клиентов и мотивируя сотрудников.

3. Одна или более связанных между собой процедур или операций, которые совместно реализуют некую бизнес-задачу или политическую цель предприятия.

   Данное определение указывает на то, что бизнес-процессы могут состоять из нескольких взаимосвязанных процедур, каждая из которых вносит свой вклад в выполнение общей задачи. Например, процесс разработки нового продукта может включать в себя исследования, проектирование, тестирование и маркетинг.

Каждое из этих определений подчеркивает разные аспекты бизнес-процессов, и важно понимать, что все они взаимосвязаны. Бизнес-процессы играют ключевую роль в организации, так как именно они обеспечивают выполнение задач, необходимых для достижения целей компании.