Проектная команда организации показывает высокие результаты работы. Для формирования команды было потрачено значительное количество времени и средств с приглашенными специалистами в области командообразования. Периодически между этими двумя сотрудниками вспыхивают конфликты по вопросу распределения задач в команде и разного видения их решения. Решаются эти вопросы посредством их обсуждения со всеми участниками команды. На это обычно тратится значительное время. Некоторые начали задаваться вопросом о том, стоит ли оставлять в команде двух этих сотрудников и не проще было бы убрать из состава проекта
«конфликтующие стороны»? Руководитель проекта обосновал свое негативное отношение к такому варианту развития ситуации. Какие доводы он приводил?

• Конфликт, связанный с задачей, часто эффективно стимулирует творческие способности, поскольку заставляет людей еще раз обдумать проблему и прийти к результату, который удовлетворит всех. Поэтому несхожие точки зрения в команде полезны для развития креативности и инноваций.
• Конфликт, связанный с рабочим процессом, и меры по его разрешению путем открытого обсуждения возникших трудностей способствуют сплочению команды за счет того, что демонстрируют такие важные принципы командной работы, как свобода самовыражения, отсутствие страха самопредъявления, открытости в обсуждении любой проблемной ситуации.
• Конфликт между двумя членами команды не носит личностный характер, то есть это не конфликт отношений. Между сторонами конфликта нет личной неприязни. Они спорят и высказывают свое мнение, вовлекая в процесс обсуждения других, иногда слишком эмоционально. Но это способствует снятию эмоционального напряжения в команде. Не происходит раскола команды на противоборствующие группировки.

Другие предметы Университет Конфликт в команде и его разрешение командная работа лидерство проектная команда конфликты в команде разрешение конфликтов креативность в команде инновации обсуждение проблем сплочение команды свобода самовыражения открытость в команде эмоциональное напряжение командообразование задачи в команде мнения сотрудников Новый

В данной ситуации руководитель проекта, отказываясь от идеи убрать конфликтующих сотрудников, может приводить несколько важных доводов, обосновывающих его позицию. Рассмотрим их подробнее:

• Стimulation of Creativity: Конфликты, связанные с задачами, могут быть источником творческой энергии. Когда два человека имеют разные взгляды на решение одной и той же проблемы, это может привести к более глубокому анализу ситуации и выработке инновационных решений. Таким образом, наличие разных мнений в команде может способствовать креативности.
• Team Cohesion: Открытое обсуждение конфликтов и трудностей может укрепить командный дух. Когда члены команды видят, что можно открыто выражать свои мысли и чувства, это создает атмосферу доверия и безопасности. В результате, команда становится более сплоченной и готовой к совместной работе.
• Non-Personal Conflict: Важно отметить, что конфликт между данными сотрудниками не является личностным. Это значит, что между ними нет неприязни, и их споры касаются исключительно профессиональных вопросов. Это позволяет избежать раскола команды и сохраняет ее целостность.
• Emotional Release: Эмоциональные споры могут служить способом снятия напряжения в команде. Когда члены команды могут выразить свои недовольства и обсудить их, это помогает предотвратить накопление негативных эмоций и способствует более здоровой атмосфере в коллективе.

Таким образом, руководитель проекта может аргументировать свою точку зрения тем, что наличие конфликтов, если они правильно управляются, может быть полезным для команды. Вместо того чтобы удалять конфликтующих сотрудников, лучше сосредоточиться на развитии навыков их конструктивного взаимодействия и поиске компромиссов, что в конечном итоге приведет к улучшению работы всей команды.