Проектная команда организации показывает высокие результаты работы. Для формирования команды было потрачено значительное количество времени и средств с приглашенными специалистами в области командообразования. Периодически между этими двумя сотрудниками вспыхивают конфликты по вопросу распределения задач в команде и разного видения их решения. Решаются эти вопросы посредством их обсуждения со всеми участниками команды. На это обычно тратится значительное время. Некоторые начали задаваться вопросом о том, стоит ли оставлять в команде двух этих сотрудников и не проще было бы убрать из состава проекта «конфликтующие стороны»? Руководитель проекта обосновал свое негативное отношение к такому варианту развития ситуации. Какие доводы он приводил?

• Конфликт, связанный с задачей, часто эффективно стимулирует творческие способности, поскольку заставляет людей еще раз обдумать проблему и прийти к результату, который удовлетворит всех. Поэтому несхожие точки зрения в команде полезны для развития креативности и инноваций.
• Конфликт, связанный с рабочим процессом, и меры по его разрешению путем открытого обсуждения возникших трудностей способствуют сплочению команды за счет того, что демонстрируют такие важные принципы командной работы, как свобода самовыражения, отсутствие страха самопредъявления, открытости в обсуждении любой проблемной ситуации.
• Конфликт между двумя членами команды не носит личностный характер, то есть это не конфликт отношений. Между сторонами конфликта нет личной неприязни. Они спорят и высказывают свое мнение, вовлекая в процесс обсуждения других, иногда слишком эмоционально. Но это способствует снятию эмоционального напряжения в команде. Не происходит раскола команды на противоборствующие группировки.

Другие предметы Университет Конфликт в команде и его разрешение командная работа лидерство проектная команда конфликты в команде распределение задач командообразование творчество в команде сплочение команды открытое обсуждение инновации в работе управление конфликтами эффективная команда принципы командной работы свобода самовыражения эмоциональное напряжение креативность в команде Новый

Руководитель проекта, рассматривая ситуацию с конфликтующими сотрудниками, приводит несколько весомых доводов, обосновывающих необходимость их сохранения в команде. Давайте разберем эти доводы подробнее.

• Стimulation of Creativity: Конфликты, связанные с задачами, могут служить катализатором для творческих решений. Когда два человека имеют разные мнения, это побуждает их глубже анализировать проблему и искать более эффективные решения. Таким образом, наличие различных точек зрения может привести к инновациям и улучшению результатов работы команды.
• Team Cohesion: Открытое обсуждение конфликтов способствует сплочению команды. Когда участники команды могут открыто выражать свои мысли и чувства, это создает атмосферу доверия и взаимопонимания. Команда становится более устойчивой и готовой к совместным усилиям в будущем.
• Freedom of Expression: Конфликты, возникающие в процессе работы, демонстрируют важные принципы командной работы, такие как свобода самовыражения. Когда члены команды чувствуют, что могут свободно высказывать свои мнения, это способствует созданию более здоровой рабочей атмосферы, где каждый может внести свой вклад.
• Emotional Release: Споры между сотрудниками, даже если они эмоциональны, могут служить способом снятия напряжения в команде. Это позволяет участникам высказать свои переживания и эмоции, что в итоге может привести к улучшению общего морального климата в группе.
• Absence of Personal Conflict: Важно отметить, что текущий конфликт не носит личностного характера. Это не конфликт отношений, и между сторонами нет личной неприязни. Они спорят по рабочим вопросам, что означает, что решение конфликта не повлияет на общую динамику команды.

Таким образом, руководитель проекта делает вывод, что устранение конфликтующих сотрудников может привести к потере этих важных аспектов командной работы. Вместо этого, лучше сосредоточиться на эффективных методах разрешения конфликта, которые помогут команде расти и развиваться.