Результаты, которые дают маркетинговые отношения компании с сотрудниками … (укажите 2 варианта ответа)

• персонал, удовлетворенный своей работой, легче усваивает заданные стандарты оказания услуг и более качественно обслуживает внешних потребителей
• мотивация персонала на достижение высоких результатов в соответствии с целями и стратегией организации
• создание, развитие или изменение корпоративной культуры в компании
• повышается отдача от каждого работника, снижается текучесть кадров, что делает ситуацию в компании более стабильной и дает возможность получить дополнительный доход
• нематериальная мотивация для удержания сотрудников от перехода в другие компании

Другие предметы Университет Мотивация персонала организационная психология университет маркетинговые отношения удовлетворенность работой мотивация персонала корпоративная культура текучесть кадров нематериальная мотивация стабильность компании высокие результаты Новый

Вопрос о результатах, которые дают маркетинговые отношения компании с сотрудниками, очень важен для понимания того, как внутренние коммуникации и корпоративная культура влияют на эффективность работы организации. Рассмотрим два варианта ответа, которые наиболее полно раскрывают эту тему.

1. Персонал, удовлетворенный своей работой, легче усваивает заданные стандарты оказания услуг и более качественно обслуживает внешних потребителей.

Когда сотрудники довольны своей работой, они становятся более вовлеченными в процесс. Это приводит к тому, что они лучше понимают и принимают стандарты обслуживания, которые установлены в компании. Удовлетворенность работой также способствует повышению уровня ответственности и стремлению к качественному выполнению задач, что, в свою очередь, положительно сказывается на обслуживании клиентов.

2. Повышается отдача от каждого работника, снижается текучесть кадров, что делает ситуацию в компании более стабильной и дает возможность получить дополнительный доход.

Когда сотрудники чувствуют себя ценными и понимают, что их вклад важен для компании, они становятся более продуктивными. Это приводит к снижению текучести кадров, так как работники не стремятся покинуть организацию, где их труд ценится. Стабильность в команде позволяет компании сосредоточиться на долгосрочных целях и повышает ее конкурентоспособность, что в итоге может привести к увеличению доходов.

Таким образом, маркетинговые отношения компании с сотрудниками играют ключевую роль в формировании успешной и продуктивной рабочей среды.