Похожие вопросы
2025-08-24 23:40:22
Результаты, которые дают маркетинговые отношения компании с сотрудниками … (укажите 2 варианта ответа)
- персонал, удовлетворенный своей работой, легче усваивает заданные стандарты оказания услуг и более качественно обслуживает внешних потребителей
- мотивация персонала на достижение высоких результатов в соответствии с целями и стратегией организации
- создание, развитие или изменение корпоративной культуры в компании
- повышается отдача от каждого работника, снижается текучесть кадров, что делает ситуацию в компании более стабильной и дает возможность получить дополнительный доход
- нематериальная мотивация для удержания сотрудников от перехода в другие компании
Другие предметы Университет Мотивация персонала организационная психология университет маркетинговые отношения мотивация персонала корпоративная культура текучесть кадров удовлетворенность работой качество обслуживания развитие сотрудников стратегии организации Новый
2025-08-24 23:40:30
Вопрос о результатах, которые дают маркетинговые отношения компании с сотрудниками, можно рассмотреть через несколько ключевых аспектов. Я выделю два наиболее значимых варианта ответа:
- Персонал, удовлетворенный своей работой, легче усваивает заданные стандарты оказания услуг и более качественно обслуживает внешних потребителей.
Когда сотрудники довольны своей работой, они становятся более вовлеченными и мотивированными. Это приводит к тому, что они быстрее осваивают новые стандарты и процедуры, что, в свою очередь, положительно сказывается на качестве обслуживания клиентов. Удовлетворение работой способствует созданию положительной атмосферы, что важно для эффективного взаимодействия с внешними потребителями.
- Повышается отдача от каждого работника, снижается текучесть кадров, что делает ситуацию в компании более стабильной и дает возможность получить дополнительный доход.
Когда сотрудники чувствуют поддержку и ценность со стороны компании, они менее склонны покидать свои рабочие места. Это снижает текучесть кадров, что позволяет компании экономить на затратах, связанных с наймом и обучением новых сотрудников. Более стабильный коллектив также способствует повышению общей производительности и, как следствие, увеличению доходов компании.
Эти два аспекта подчеркивают важность создания положительных маркетинговых отношений между компанией и ее сотрудниками, что в конечном итоге ведет к улучшению как внутренней, так и внешней эффективности организации.
