Давайте разберемся, с чем именно работают SERM-специалисты. SERM (Search Engine Reputation Management) — это управление репутацией в поисковых системах. Основная задача SERM-специалистов заключается в том, чтобы контролировать и улучшать имидж компании или личности в интернете.

SERM-специалисты работают с:

• Поисковой выдачей: Они анализируют, какие страницы и материалы появляются в результатах поиска по запросам, связанным с их клиентом. Это может включать в себя как положительные, так и отрицательные отзывы, статьи, блоги и другие источники информации.
• Социальными сетями: SERM-специалисты активно работают с контентом и отзывами в социальных сетях. Они могут управлять репутацией, отвечая на негативные комментарии, продвигая положительный контент и создавая имидж компании.
• Сайтами: Это может включать в себя создание и оптимизацию собственных сайтов или страниц, на которых представлена информация о компании или личности. Цель — продвинуть положительный контент на первые позиции в поисковой выдаче.

Таким образом, SERM-специалисты не работают с "наружной рекламой" в традиционном смысле, но их деятельность может пересекаться с PR и маркетингом, включая создание положительного имиджа через различные каналы.

В итоге, SERM-специалисты сосредоточены на управлении репутацией в цифровом пространстве, используя инструменты и стратегии, которые помогают контролировать, как воспринимается клиент в интернете.