Создание двухмерной модели стратегий поведения в конфликтной ситуации принадлежит таким ученым, как К. Томас и Р. Киллмен. Эта модель, известная как "Модель Томаса-Килламена", выделяет пять основных стратегий поведения в конфликтах: избегание, приспособление, компромисс, конкуренция и сотрудничество.

Давайте рассмотрим, как они определяют каждую из этих стратегий:

• Избегание: Стратегия, при которой одна из сторон уклоняется от конфликта, не желая участвовать в нем.
• Приспособление: Одна сторона соглашается с мнением другой, ставя ее интересы выше своих.
• Компромисс: Обе стороны идут на уступки, чтобы достичь взаимоприемлемого решения.
• Конкуренция: Одна из сторон стремится выиграть конфликт любой ценой, не учитывая интересы другой стороны.
• Сотрудничество: Обе стороны работают вместе для нахождения решения, которое удовлетворяет интересы всех.

Эта модель широко используется в области управления, психологии и социологии для анализа и понимания конфликтных ситуаций.