Сущность формирования товарной политики заключается в комплексном подходе к управлению ассортиментом товаров и услуг, которые предлагает компания. Давайте рассмотрим основные аспекты, которые входят в эту сущность:

• Организация сервисного обслуживания: Важно не только предложить продукт, но и обеспечить качественное обслуживание клиентов. Это включает в себя поддержку, гарантию, ремонт и другие услуги, которые повышают ценность товара для потребителя.
• Снятие с производства устаревших товаров: Важно регулярно анализировать ассортимент и исключать те товары, которые больше не соответствуют требованиям рынка или не пользуются спросом. Это позволяет освободить ресурсы для разработки новых, более актуальных продуктов.
• Сознательное изменение параметров продукта: Это означает, что компания должна быть готова адаптировать свои товары в ответ на изменения в потребительских предпочтениях, технологические новшества или конкурентные условия. Это может включать в себя улучшение качества, изменение дизайна или функциональности.
• Определение и поддержание оптимальной структуры набора предоставляемых услуг: Важно не только предлагать товары, но и услуги, которые их дополняют. Это может быть доставка, установка, обучение пользователей и так далее. Компании необходимо анализировать, какие услуги наиболее востребованы и как они могут повысить общую ценность предложения.

Таким образом, формирование товарной политики требует тщательного анализа и постоянного мониторинга как внутренней, так и внешней среды. Это позволяет компании оставаться конкурентоспособной и удовлетворять потребности своих клиентов.