Установите соответствие стратегии выхода из конфликтной ситуации и степень внимание к интересам обоих партнеров:
Другие предметы Университет Стратегии разрешения конфликтов стратегии выхода из конфликта психология общения степень учета интересов компромисс сотрудничество уступка избегание конфликтные ситуации университетская психология психология общения в университете Новый
Для того чтобы установить соответствие между стратегиями выхода из конфликтной ситуации и степенью учета интересов обоих партнеров, давайте рассмотрим каждую стратегию и проанализируем, как она соотносится с интересами участников общения.
Компромисс подразумевает, что обе стороны идут на определенные уступки ради достижения согласия. Это означает, что интересы обоих участников учитываются на среднем уровне. Таким образом, мы можем установить, что:
Средняя степень учета интересов обоих участников общения - Компромисс.Сотрудничество предполагает активное взаимодействие сторон для поиска решения, которое удовлетворяет интересы обоих. В этом случае учитываются интересы обоих участников на высоком уровне. Следовательно,:
Высокая степень учета интересов обоих участников общения - Сотрудничество.Уступка происходит, когда одна сторона идет на значительные уступки в интересах другой стороны. Это значит, что интересы партнера учитываются высоко, тогда как свои интересы уступающий ставит на второй план. Таким образом,:
Высокая степень учета интересов партнера по общению и низкая - своих - Уступка.Избегание заключается в том, что стороны уклоняются от решения конфликта и не учитывают интересы друг друга. Это приводит к низкой степени учета интересов обоих участников. Поэтому:
Низкая степень учета интересов обоих участников общения - Избегание.Конфликт может возникать, когда одна сторона стремится удовлетворить свои интересы, не обращая внимания на интересы партнера. Это означает высокую степень учета своих интересов и низкую - интересов партнера. Таким образом:
Высокая степень учета своих интересов и низкая - интересов партнера по общению - Конфликт.Теперь, подводя итоги, мы можем установить следующее соответствие: