В магазине гражданин Николаев И.В. приобрел некачественный товар. Николаев И.В., обнаружив недостатки в товаре, обратился в администрацию магазина с целью возврата товара и уплаченных денежных средств. Товар был отдан на экспертизу, которая продлилась 2 месяца. Является ли нахождение товара столь длительное время нарушением? Ответ обоснуйте.
Другие предметы Университет Защита прав потребителей правоведение университет защита прав потребителей некачественный товар возврат товара экспертиза товара нарушение сроков закон о защите прав потребителей права покупателя административные процедуры Новый
В данной ситуации важно рассмотреть несколько аспектов, касающихся возврата некачественного товара и сроков проведения экспертизы.
Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества и получение уплаченных денежных средств. Однако, если товар был передан на экспертизу, это может затянуть процесс возврата.
Теперь рассмотрим предложенные варианты ответов:
Таким образом, правильный ответ - да, это является нарушением, так как сроки проведения экспертизы не должны превышать разумные пределы, и два месяца - это достаточно длительный срок, который может свидетельствовать о нарушении прав потребителя.