Управление третьего порядка в контексте развития сильной организационной культуры включает в себя несколько ключевых аспектов. Давайте рассмотрим каждый из них более подробно.

1. Непосредственный контроль

   Этот элемент подразумевает активное участие руководства в формировании и поддержании организационной культуры. Это может включать:

   • Проведение регулярных встреч с сотрудниками для обсуждения культурных аспектов.
   • Мониторинг поведения сотрудников и их соответствия культурным стандартам.
   • Обратная связь от сотрудников о состоянии культуры в организации.
2. Формирование ценностей, символов и убеждений

   Ценности и убеждения являются основой организационной культуры. Для их формирования можно использовать:

   • Определение ключевых ценностей компании и их интеграция в повседневную практику.
   • Создание символов (логотипы, слоганы), которые отражают эти ценности.
   • Проведение тренингов и семинаров, направленных на укрепление этих ценностей среди сотрудников.
3. Использование норм, правил и наставлений

   Нормы и правила помогают формализовать ожидаемое поведение сотрудников. Важно:

   • Разработка и внедрение четких правил поведения, которые соответствуют ценностям компании.
   • Создание наставлений и рекомендаций для сотрудников, чтобы они могли ориентироваться в культурных ожиданиях.
   • Регулярное обновление норм и правил в соответствии с изменениями в организации и внешней среде.

В заключение, управление третьего порядка играет важную роль в создании и поддержании сильной организационной культуры. Все три элемента – непосредственный контроль, формирование ценностей и использование норм – должны работать в связке для достижения эффективных результатов.