В конфликтологии оптимальное поведение участников конфликта направлено на его конструктивное разрешение и минимизацию негативных последствий. Рассмотрим признаки оптимального поведения в конфликте:

• Неожиданное повышение психологического давления: Это не является признаком оптимального поведения. Оптимальное поведение предполагает создание комфортной атмосферы для диалога, а не усиление давления на оппонента.
• Снижение напряженности: Это важный признак оптимального поведения. Снижение напряженности способствует более спокойному и продуктивному обсуждению проблемы, что ведет к лучшему пониманию и разрешению конфликта.
• Удовлетворенность отношениями: Это также является признаком оптимального поведения. Когда участники конфликта стремятся сохранить или улучшить свои отношения, они более склонны к сотрудничеству и поиску компромиссов.
• Уменьшение дистанции: Уменьшение дистанции между участниками конфликта (как физической, так и эмоциональной) способствует более открытому и честному общению, что является признаком оптимального поведения.
• Сохранение отношений при разрешении противоречий: Это ключевой аспект оптимального поведения. Участники конфликта должны стремиться к тому, чтобы разрешение противоречий не привело к разрушению отношений, а, наоборот, способствовало их укреплению.
• Наличие утверждений в речи: Утверждения могут быть как конструктивными, так и деструктивными. Оптимальное поведение предполагает использование конструктивных утверждений, которые выражают собственные чувства и потребности, а не обвинения или негативные оценки оппонента.

Таким образом, признаки оптимального поведения в конфликте включают в себя снижение напряженности, удовлетворенность отношениями, уменьшение дистанции и сохранение отношений при разрешении противоречий. Неприемлемыми признаками являются неожиданное повышение психологического давления и использование деструктивных утверждений в речи.