В этой ситуации, давайте разберемся, кто прав! Это довольно интересный вопрос, и здесь есть несколько важных моментов, которые стоит учесть!

• Согласно закону о защите прав потребителей, обмен товаров возможен, если товар не был в употреблении и сохранены все ярлыки и упаковка.
• Однако, не все товары подлежат обмену. Например, ткани и другие текстильные изделия могут иметь особые условия.

• Покупательница вернулась с просьбой обменять ткань через 10 дней. Это может быть в пределах разумного срока, но важно учитывать, что некоторые магазины могут устанавливать свои правила.
• Если в магазине "Радужный" не было указано, что обмен возможен только в течение определенного времени, то у покупательницы есть шанс на обмен!

• Важно, чтобы обе стороны были открыты к диалогу. Возможно, администрация магазина могла бы предложить альтернативное решение или скидку на другую расцветку!

Таким образом, если в магазине не было четких указаний о невозможности обмена тканей, то покупательница имеет право на обмен. Но если правила были заранее оговорены, то администрация магазина, возможно, поступила правильно. Важно всегда читать условия перед покупкой!

Так что, друзья, всегда проверяйте условия обмена и будьте внимательны к своим правам как потребителей! Это поможет избежать недоразумений и сделает покупки более приятными!