Тип CRM систем, который обрабатывает данные из рекламы в мессенджерах, относится к аналитическим CRM системам.

Давайте разберем, почему это так:

1. Операционные CRM: Этот тип систем в основном сосредоточен на автоматизации и оптимизации процессов, связанных с продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Они помогают управлять взаимодействием с клиентами, но не обязательно обрабатывают данные из рекламы.
2. Аналитические CRM: Эти системы направлены на анализ данных о клиентах и их поведении. Они собирают и обрабатывают информацию из различных источников, включая рекламу в мессенджерах, для создания отчетов и анализа, что позволяет лучше понимать потребности клиентов и улучшать маркетинговые стратегии.
3. Коллаборативные CRM: Данный тип систем фокусируется на взаимодействии между различными подразделениями компании и клиентами. Они помогают улучшать коммуникацию и совместную работу, но не обрабатывают данные из рекламы.
4. Не правильного ответа: Этот вариант не является типом CRM систем и не имеет отношения к обсуждаемой теме.

Таким образом, правильный ответ - аналитические CRM системы, так как они предназначены для обработки и анализа данных, получаемых из различных источников, включая рекламу в мессенджерах.