Коммуникативные области, в которых проявляются конфликтогенность и синтонность инициального коммуникативного поведения, – это …

• Интонации
• мимика
• лексика
• тембр голоса
• жесты

Другие предметы Колледж Коммуникация и конфликтология медиация социальных конфликтов конфликтогенность синтонность коммуникативное поведение интонации мимика лексика тембр голоса жесты Новый

Вопрос о конфликтогенности и синтонности инициального коммуникативного поведения является важным аспектом в медиации социальных конфликтов. Давайте разберем, какие коммуникативные области могут проявлять эти характеристики:

Коммуникативные области:

• Интонация: Интонация может передавать эмоции и намерения говорящего. Например, агрессивная интонация может вызвать конфликт, тогда как дружелюбная интонация способствует синтонности.
• Мимика: Выражение лица может многое сказать о внутреннем состоянии человека. Открытая и дружелюбная мимика способствует созданию позитивной атмосферы, в то время как закрытая или агрессивная мимика может привести к конфликту.
• Лексика: Слова, которые мы выбираем, могут как сближать людей, так и отдалять их. Использование оскорбительных или уничижительных слов может вызвать конфликт, в то время как уважительная и конструктивная лексика помогает наладить контакт.
• Тембр голоса: Тембр может передавать уверенность или неуверенность. Низкий, уверенный тембр может успокаивать собеседника, тогда как высокий, нервный тембр может вызывать напряжение.
• Жесты: Жесты могут дополнять или противоречить сказанному. Открытые и приветливые жесты способствуют синтонности, в то время как агрессивные или закрытые жесты могут усугубить конфликт.

Таким образом, каждая из этих областей играет важную роль в формировании инициального коммуникативного поведения. Понимание их значимости поможет в разрешении социальных конфликтов и улучшении межличностного общения.