Похожие вопросы
2025-02-21 13:51:31
Менеджер компании поставил своим подчиненным цель – увеличить объем продаж в последнем квартале года.
- Цель сформулирована совершенно правильно. Увеличение продаж очень важно. Сотрудники знают, каких результатов от них ожидает руководитель и когда они должны их получить. Цель сформулирована неверно.
- Самое главное при постановке цели – определить способ ее достижения, без этого сотрудники не понимают, каким образом они должны выполнить поручение руководителя.
- Цель сформулирована неверно. В постановке цели не хватает количественных характеристик. руководитель не указал требуемую величину объема продаж.
Другие предметы Колледж Постановка целей в управлении управленческие решения постановка целей увеличение продаж управление командой количественные характеристики достижения целей менеджмент в колледже стратегии продаж эффективное руководство цели и задачи
2025-07-19 08:41:19
Давайте разберем, почему цель, поставленная менеджером, может быть сформулирована неверно, и какие шаги можно предпринять для ее корректировки.
Цель "увеличить объем продаж в последнем квартале года" действительно важна, однако в ее формулировке есть несколько недостатков:
- Отсутствие количественных характеристик. Чтобы цель была более конкретной и измеримой, необходимо указать, на сколько именно должны увеличиться продажи. Например, "увеличить объем продаж на 10% по сравнению с предыдущим кварталом". Это позволит сотрудникам четко понять, какого результата от них ожидают.
- Неопределенность способов достижения цели. Менеджер должен предоставить сотрудникам стратегию или план действий, которые помогут им достичь поставленной цели. Например, это может быть обучение новым методам продаж, внедрение новых маркетинговых кампаний или улучшение качества обслуживания клиентов.
Таким образом, для корректной постановки цели менеджеру следует:
- Указать конкретное значение, на которое должны увеличиться продажи.
- Разработать план действий или предложить конкретные способы достижения этой цели.
- Регулярно отслеживать прогресс и при необходимости корректировать действия сотрудников.
Такая постановка цели сделает ее более ясной и достижимой для сотрудников, что повысит мотивацию и эффективность их работы.
