Московское предприятие, оптовая торговля отделочными материалами, сеть филиалов по всей России (14). Возраст бизнеса - 6 лет. Годовая выручка за предыдущий год - более 12 млрд рублей. Задача консалтингового проекта: разработать стратегию качественного и количественного роста компании в условиях кризиса и ужесточения конкуренции на рынке Во время стратегической сессии были определены точки роста бизнеса: Расширение ассортимента. Ввод новых товаров почти не увеличивает постоянные затраты компании, но позволяет нарастить выручку и маржинальную прибыль, повысить лояльность клиентов Улучшение сервиса. Поскольку компания не торгует уникальным товаром и ничего не производит сама, сервис может стать конкурентным преимуществом Развитие СТМ (собственных торговых марок) Прицельная работа со строительными бригадами Программа стратегических мероприятий включает (здесь приведена лишь часть): Снизить долю «дилеров» и посредников в выручке с 80% до 30% за счет развития канала «несетевая розница» (включая интернет-магазины) и канала прямых поставок на строящиеся объекты. Реорганизовать систему поставок продукции на строящиеся объекты. Исключить из цепочки посредников, создать в каждом филиале команду опытных менеджеров по работе с объектами. Создать базу объектов, запустить CRM. Полностью пересмотреть подход к логистике. Запустить бесплатную доставку по фиксированным маршрутам в определенные дни недели, снизить срок доставки. Ежегодно расширять ассортимент на 3-4 товарных категории.
На какой срок рассчитана программа мероприятий?
3 года
Первым этапом работ по преодолению кризисной ситуации было исследование рынка отделочных материалов. Какой метод исследования ЛИШНИЙ?
анкетирование
Разработка стратегических направлений деятельности является предметом:
кадрового консалтинга
Использование Интернет-канала в ситуации относится к системе:
политики поведения организации с ее целевыми аудиториями
Выберете метод, который обязательно использовался компанией при разработке стратегических направлений деятельности:
SWOT-анализ
Другие предметыКолледжСтратегическое управлениеуправленческий консалтингколледжстратегический росткризисконкурентные преимуществаисследование рынкаулучшение сервисарасширение ассортиментасобственные торговые маркилогистикаCRMанкетированиеSWOT-анализполитика поведенияцелевые аудиторииНовый
Давайте разберем представленный проект и ответим на вопросы, связанные с ним, шаг за шагом.
1. Срок программы мероприятий
Программа стратегических мероприятий рассчитана на 3 года. Это означает, что все предложенные действия и изменения должны быть реализованы в течение этого времени. Такой срок позволяет компании адаптироваться к изменениям на рынке, внедрять новые подходы и оценивать их эффективность.
2. Метод исследования, который ЛИШНИЙ
В процессе первого этапа работ по преодолению кризисной ситуации было проведено исследование рынка отделочных материалов. Из предложенных методов, анкетирование является лишним. Это связано с тем, что анкетирование предполагает получение количественных данных от респондентов, что может быть менее эффективно в условиях глубокого анализа рынка, где важнее качественные исследования, такие как интервью или фокус-группы.
3. Разработка стратегических направлений деятельности
Разработка стратегических направлений деятельности является предметом кадрового консалтинга. Это связано с тем, что успешная реализация стратегии требует не только анализа рынка, но и правильного подбора и управления кадрами, которые будут отвечать за выполнение этой стратегии.
4. Использование Интернет-канала
Использование Интернет-канала в данной ситуации относится к системе политики поведения организации с ее целевыми аудиториями. Это означает, что компания должна разработать стратегию взаимодействия с клиентами через Интернет, чтобы эффективно привлекать и удерживать их.
5. Метод, который обязательно использовался компанией
При разработке стратегических направлений деятельности компания обязательно использовала SWOT-анализ. Этот метод позволяет оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, которые существуют на рынке. SWOT-анализ является важным инструментом для формирования стратегии роста и адаптации к изменениям.
Таким образом, мы рассмотрели ключевые моменты, касающиеся стратегии компании, и ответили на все вопросы, связанные с проектом. Если есть дополнительные вопросы или требуется более глубокий анализ, не стесняйтесь задавать их!