Контроль в менеджменте действительно можно классифицировать по различным критериям. Давайте рассмотрим каждый из них подробнее.
1. По принадлежности:
- Внутренний контроль: осуществляется внутри организации. Это могут быть проверки, проводимые руководством или специальными контрольными службами.
- Внешний контроль: осуществляется внешними организациями, например, аудиторами, государственными органами или другими заинтересованными сторонами.
2. По периодичности выполнения контрольных операций:
- Постоянный контроль: осуществляется на регулярной основе, например, ежедневные или еженедельные проверки.
- Периодический контроль: проводится через определенные промежутки времени, например, раз в месяц или квартал.
- Разовый контроль: осуществляется по мере необходимости, например, в случае выявления нарушений или по запросу руководства.
3. В зависимости от субъекта контроля:
- Контроль со стороны руководства: осуществляется высшим руководством организации.
- Контроль со стороны специализированных служб: например, службы внутреннего аудита или контроля качества.
- Контроль со стороны работников: может включать самоконтроль или контроль со стороны коллег.
4. По времени контроля:
- Предварительный контроль: осуществляется до начала выполнения операции или процесса, чтобы предотвратить возможные ошибки.
- Текущий контроль: проводится в процессе выполнения операций, чтобы своевременно выявлять и устранять отклонения.
- Последующий контроль: осуществляется после завершения операций для оценки их эффективности и выявления ошибок.
5. По степени охвата объекта контролем:
- Полный контроль: охватывает все аспекты и процессы в организации.
- Частичный контроль: фокусируется на отдельных аспектах или процессах.
Эта классификация помогает менеджерам выбрать наиболее подходящие методы контроля в зависимости от конкретной ситуации и целей организации.