На стадии столкновения, бурления и позиционирования руководителю следует:

1. Рассказать сотрудникам о стадиях развития команды и проблемах, возникающих на каждой стадии.
2. Избегать участия в решении конфликтов.
3. Организовать выступление идейного лидера перед членами команды.

Теперь давайте подробно разберем каждый из этих шагов:

1. Рассказать сотрудникам о стадиях развития команды и проблемах, возникающих на каждой стадии.

   Важно, чтобы каждый член команды понимал, что стадии развития — это нормальный процесс. Руководитель должен объяснить, что на каждой стадии (формирование, бурление, нормирование, выполнение) возникают свои проблемы. Например, на стадии бурления могут возникать конфликты, недопонимания и споры. Обсуждение этих стадий поможет команде осознать, что они не одни в своих переживаниях и что это часть общего процесса.

2. Избегать участия в решении конфликтов.

   Руководителю важно не вмешиваться напрямую в конфликты, чтобы не усугубить ситуацию. Вместо этого он может выступить в роли наблюдателя и фасилитатора, направляя команду к самостоятельному решению своих проблем. Это поможет развить у сотрудников навыки разрешения конфликтов и повысит их доверие друг к другу.

3. Организовать выступление идейного лидера перед членами команды.

   Привлечение идейного лидера может стать отличным способом вдохновить команду и помочь ей выйти из кризисной ситуации. Идейный лидер может поделиться своим опытом, рассказать о том, как он справлялся с подобными проблемами, и предложить новые подходы к решению текущих конфликтов. Это может помочь команде увидеть ситуацию с другой стороны и найти новые пути для сотрудничества.

Таким образом, руководитель, следуя этим шагам, сможет эффективно управлять стадией столкновения и помочь команде преодолеть возникающие трудности.