Показатель поведенческой лояльности, который рассчитывается как отношение общей выручки от реализации к количеству покупок, - это ...
Другие предметы Университет Показатели лояльности клиентов поведенческая лояльность порог переключения средний чек пожизненная ценность клиента количество повторных покупок
Давайте разберем ваш вопрос о показателе поведенческой лояльности, который рассчитывается как отношение общей выручки от реализации к количеству покупок. Для начала, определим, что такое поведенческая лояльность и как она может быть измерена.
Поведенческая лояльность - это степень приверженности клиента к компании, которая проявляется в его поведении, например, в частоте покупок или размере покупок. Один из способов измерить эту лояльность - это рассчитать определенные показатели.
В вашем вопросе упоминается расчет, который представляет собой отношение общей выручки к количеству покупок. Это определение соответствует среднему размеру покупки (или среднему чеку). Давайте рассмотрим, как это работает:
Таким образом, ответ на ваш вопрос - это средний размер покупки (средний чек). Этот показатель помогает понять, сколько в среднем тратит клиент за одну покупку, и является важным индикатором поведенческой лояльности.