Понятие «бизнес-процесс» определяется как …(3 варианта)

• Связанный набор повторяемых действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами
• Смысл существования компании с позиции удовлетворения потребностей клиентов, реализации конкурентных преимуществ, мотивации сотрудников фирмы
• Одна или более связанных между собой процедур или операций, которые совместно реализуют некую бизнес-задачу или политическую цель предприятия
• Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы и выходы

Другие предметы Университет Бизнес-процессы бизнес-процесс цифровая экономика университет управление процессами эффективность бизнеса предпринимательство инновации в бизнесе бизнес-модели оптимизация процессов цифровая трансформация Новый

Понятие «бизнес-процесс» в области цифровой экономики и управления организациями охватывает несколько важных аспектов. Рассмотрим три варианта определения, которые наиболее полно отражают суть этого термина:

1. Связанный набор повторяемых действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами.

   Это определение подчеркивает, что бизнес-процессы состоят из последовательности действий, которые повторяются для достижения конкретного результата. Важно отметить, что эти действия должны соответствовать заранее установленным стандартам и правилам, что обеспечивает их эффективность и предсказуемость.

2. Одна или более связанных между собой процедур или операций, которые совместно реализуют некую бизнес-задачу или политическую цель предприятия.

   Здесь акцент делается на взаимосвязь между различными процедурами. Бизнес-процессы могут включать несколько операций, которые работают совместно для выполнения определенной задачи, что важно для достижения стратегических целей компании.

3. Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы и выходы.

   Это определение акцентирует внимание на том, что бизнес-процессы включают в себя входные ресурсы (материалы, данные и т.д.) и выходные результаты (продукты, услуги), а также на их взаимосвязь. Важно понимать, как различные виды деятельности взаимодействуют друг с другом для создания ценности.

Таким образом, все три варианта определения бизнес-процесса подчеркивают его многогранность и важность в управлении организацией. Они помогают лучше понять, как процессы работают и как они могут быть оптимизированы для достижения лучших результатов.